Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZACZYNAMNAUKE.PL

§ 1 [Postanowienia wstępne]

1. Serwis ZaczynamNauke.pl dostępny pod adresem internetowym https://zaczynamnauke.pl, prowadzony jest przez Ewelinę Dydacką, ul. Słowackiego 46/33, 47-400 Racibórz, adres e-mail: kontakt@zaczynamnauke.pl, prowadzącą działalność nierejestrowaną.

2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Kupujących korzystających z Serwisu ZaczynamNauke.pl i określa zasady korzystania z Serwisu oraz zasady i tryb zawierania Umowy na odległość za pośrednictwem Serwisu.

§ 2 [Definicje]

1. Administrator – zwolniony przedmiotowo ze względu na rodzaj prowadzonej przez podatnika działalności, wymienionej w art. 43 ust. 1 ustawy o VAT, Ewelina Dydacka adres e-mail: kontakt@zaczynamnauke.pl,

2. Serwis – sklep internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem https://zaczynamnauke.pl.

3. Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w ramach Serwisu.

4. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Kupującym w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Serwisu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków
porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.

5. Regulamin – niniejszy regulamin.

6. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia transakcji dotyczącej Produkty pomiędzy Kupującym, a Administratorem Serwisu.

7. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu płatności.

8. Koszyk – element oprogramowania Serwisu, w którym widoczne są wybrane przez Kupującego Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia.

9. Produkt – dostępne w ramach asortymentu Serwisu materiały fizyczne bądź treść cyfrowa przygotowana do samodzielnego wydruku przez Kupującego będąca przedmiotem zawieranej Transakcji między Kupującym a Administratorem.

10. Treść cyfrowa – materiały w formie cyfrowej (zapisane najczęściej w formacie .pdf), które nie zostały utrwalone na materialnym nośniku danych. Dostarczane są za pośrednictwem wiadomości e-mail, bądź bezpośrednio pobrane z Serwisu.

11. Transakcja – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Kupującym a Administratorem za pośrednictwem Serwisu. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.

§ 3 [Kontakt z Serwisem]

1. Adres e-mail Administratora Serwisu: kontakt@zaczynamnauke.pl.

§ 4 [Wymagania techniczne]

1. Do korzystania z Serwisu, w tym przeglądania asortymentu dostępnego w ramach Serwisu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:

• urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową zaktualizowaną do najnowszej wersji typu Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer,
• aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
• włączona obsługa plików cookies,
• przeglądarka plików w formacie .pdf.

§ 5 [Informacje ogólne]

1. Administrator w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu internetowego
z infrastrukturą techniczną Kupującego.

2. Przeglądanie asortymentu dostępnego w ramach Serwisu nie wymaga rejestracji oraz jest w pełni bezpłatne i nie wiążę się z koniecznością ponoszenia opłat. Składanie zamówień przez Kupującego na Produkty znajdujące się w asortymencie Serwisu możliwe jest poprzez podanie
niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez rejestracji.

3. Ceny podane w Serwisie są podane w polskich złotych i są cenami brutto.

4. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w przypadków produktów fizycznych), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.

§ 6 [Konto użytkownika]

1 . Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji dostępny na stronie: https://zaczynamnauke.pl/my-account/. Niezbędne jest podanie adresu e-mail, który stanowić będzie login. Po kliknięciu „Zarejestruj się” na podany adres e-mail przyjdzie wiadomość z hasłem do konta i od tej pory konto jest aktywne.

2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.

3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu (adresu e-mail) i hasła.

4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego
tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Administratora, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.

5. Utworzenie konta użytkownika jest również możliwe podczas składania zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w Formularzu zamówienia.

6. W ramach konta, użytkownik otrzymuje dostęp do informacji na temat złożonych zamówień oraz zakupionych plików do pobrania.

§ 7 [Zasady składania zamówień]

1. W celu złożenia Zamówienia należy:

• wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”,
• na stronie Koszyka kliknąć przycisk „Przejdź do kasy”,
• zalogować się do sklepu lub skorzystać z możliwości złożenia zamówienia bez rejestracji,
• wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia,
• zaakceptować Regulamin, w przypadku zakupu Treści cyfrowej – zaznaczyć odrębne, niezaznaczone domyślnie pole, za pomocą którego Kupujący wyraża uprzednią i wyraźną zgodę na dostarczenie Treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że z chwilą dostarczenia Treści cyfrowej utraci prawo odstąpienia od umowy,
• kliknąć przycisk “Kupuję i płacę”,
• opłacić zamówienie zgodnie z § 8 Regulaminu.

§ 8 [Płatności oraz dostawy]

1. Kupujący może skorzystać z następujących metod płatności:

• Szybkie płatności elektroniczne (online) za pośrednictwem systemu AutoPay. W ramach płatności za pośrednictwem AutoPay jest możliwość skorzystania z szybkiego przelewu bankowego, płatności BLIK, a także płatności kartą: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Blue Media S.A.

2. Kupujący może skorzystać z następujących form dostawy Produktu:

• Treści cyfrowe: pobranie Produktu na własne urządzenie końcowe bezpośrednio ze strony wyświetlonej po złożeniu Zamówienia zgodnie z § 6 Regulaminu, poprzez odnośnik otrzymany we wiadomości e-mail podany w trakcie składania Zamówienia na adres poczty elektronicznej lub w przypadku posiadania konta użytkownika w Serwisie z zakładki Pliki do pobrania.
• Produkty fizyczne: dostawy realizuje firma kurierska inPost. Kupujący ma do wyboru opcję dostawy do wybranego Paczkomatu (koszt wg. bieżącego cennika firmy InPost), bądź na wskazany w Formularzu zamówienia adres (koszt wg. bieżącego cennika firmy InPost).

§ 9 [Wykonanie umowy sprzedaży]

1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Kupującym a Administratorem następuje po uprzednim złożeniu przez Kupującego zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia oraz dokonanie płatności.

2. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

3. Treść cyfrowa zostaje dostarczona Kupującemu niezwłocznie po otrzymaniu przez Administratora potwierdzenia płatności, poprzez udostępnienie pliku lub odnośnika umożliwiającego jego pobranie ze strony Serwisu, konta użytkownika albo wiadomości e-mail.

4. Dostarczenie Treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy następuje na wyraźne żądanie i za uprzednią, wyraźną zgodą Kupującego, który przed dostarczeniem Treści cyfrowej przyjmuje do wiadomości, że z chwilą jej dostarczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.

5. Administrator przekazuje Kupującemu na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy, obejmujące także informację o udzielonej przez Kupującego zgodzie na dostarczenie Treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz o przyjęciu do wiadomości utraty tego prawa.

6. Treści cyfrowe zamówione przez Kupującego mogą zostać pobrane trzy razy.

7. Odnośniki do pobrania treści cyfrowych są aktywowane natychmiast po opłaceniu zamówienia i pozostaną aktywne przez minimum 14 dni. Jeżeli Kupujący w tym terminie nie pobierze ich na własny nośnik, a odnośniki wygasną, Kupującemu nie przysługuje prawo do roszczenia
zwrotu pieniędzy bądź ponownej aktywacji odnośników.

8. Wszystkie treści cyfrowe służą wyłącznie do użytku osobistego i nie mogą być sprzedawane lub wykorzystywane do osobistego zysku / korzyści. Zabronione jest powielanie oraz dalsze przesyłanie bez pisemnej zgody Administratora Serwisu.

§ 10 [Prawo odstąpienia od umowy]

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do monitorowania liczby pobrań danego Produktu. Maksymalna liczba pobrań produktu wynosi 3 (trzy).

3. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta jednoznacznego oświadczenia przed upływem tego terminu. Oświadczenie może zostać przesłane w szczególności na adres e-mail Administratora: kontakt@zaczynamnauke.pl.

4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy o dostarczanie odpłatnej Treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, jeżeli łącznie zostały spełnione następujące warunki:

a) Administrator rozpoczął spełnianie świadczenia za uprzednią i wyraźną zgodą Konsumenta;

b) Konsument przed dostarczeniem Treści cyfrowej został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Administratora utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął tę informację do wiadomości;

c) Administrator przekazał Konsumentowi na trwałym nośniku potwierdzenie zawarcia umowy wraz z informacją o udzielonej zgodzie.

5. W przypadku Treści cyfrowej dostarczanej jednorazowo, w szczególności pliku PDF, świadczenie uznaje się za spełnione z chwilą udostępnienia Konsumentowi Treści cyfrowej albo odnośnika umożliwiającego uzyskanie do niej dostępu lub jej pobranie.

6. Jeżeli warunki wskazane w ust. 3 nie zostały spełnione, Konsument zachowuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa i nie ponosi kosztów dostarczonej Treści cyfrowej.

7. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Administrator zwraca Konsumentowi otrzymane od niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

8. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści cyfrowej Konsument jest zobowiązany zaprzestać korzystania z tej Treści cyfrowej oraz jej udostępniania osobom trzecim.

9. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące utraty prawa odstąpienia od umowy nie ograniczają prawa Konsumenta do złożenia reklamacji w przypadku niedostarczenia Treści cyfrowej albo jej niezgodności z umową.

§ 11 [Reklamacje Treści cyfrowych]

1. Administrator jest zobowiązany dostarczyć Konsumentowi Treść cyfrową zgodną z umową.

2. W przypadku niedostarczenia Treści cyfrowej albo jej niezgodności z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta.

3. Jeżeli Treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową.

4. Administrator może odmówić doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, ocenianych z uwzględnieniem znaczenia braku zgodności oraz wartości Treści cyfrowej zgodnej z umową.

5. Administrator doprowadza Treść cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili otrzymania informacji o braku zgodności, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta i na własny koszt.

6. W przypadkach przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

7. Reklamację można przesłać na adres e-mail: kontakt@zaczynamnauke.pl. W reklamacji zaleca się podanie danych umożliwiających identyfikację zamówienia, opisanie problemu oraz wskazanie żądania Konsumenta. Brak tych informacji nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji.

8. Administrator udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź jest przekazywana Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku.

§ 12 [Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń]

1. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposób rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń znajdują się na stronach:

• http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,
• http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php,
• http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

§ 13 [Dane osobowe i pliki cookies]

1. Dane osobowe Kupujących zbierane za pośrednictwem Serwisu pozostają pod nadzorem Administratora, który dołoży wszelkich starań aby były odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób trzecich.

2. Dane osobowe Kupujących zbierane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu zbierane są w celu realizacji Transakcji, a jeżeli Kupujący wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.

3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Transakcji skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

5. Wykorzystywania plików cookies przez Serwis zostały opisane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu.

§ 14 [Prawa własności intelektualnej]

1. Treści cyfrowe dostępne na stronie Sklepu oraz elementy towarów (np. projekty graficzne), mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Sprzedawcy lub innym podmiotom uprawnionym.

2. Rozpowszechnianie treści objętych prawami autorskimi przez Kupującego bez zgody Sprzedawcy lub innego podmiotu uprawnionego, za wyjątkiem korzystania z treści w ramach dozwolonego użytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

§ 15 [Postanowienia końcowe]

1. Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są w języku polskim.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn takich jak: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 2026-07-20

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie
danych osobowych.